Rückkehr

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Wie kann ich das Produkt zurücksenden?

Sie können Online-Einkäufe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen für die Rücksendung registrieren. Nach der Registrierung Ihrer Rücksendung haben Sie 14 Tage Zeit, um den Kauf zurückzugeben. Sie senden Ihre Bestellung mit sämtlichem Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück. Beer Brandweer Training empfiehlt daher immer, die Versandschachtel und die Originalverpackung sorgfältig zu öffnen, damit Sie sie erneut zur Rücksendung der Bestellung verwenden können.

Um das Widerrufsrecht nutzen zu können, müssen Sie das Musterformular ausfüllen und an info@beerbrandweertraning.nl senden. Fügen Sie auch eine Kopie des Rückgabeformulars mit dem Paket bei.

Sie können Ihre Artikel kostenlos an folgende Adresse zurücksenden:


Beer Brandweer Training
Nieuwstraat 45
5021 WS Tilburg


Wann muss ich die Produkte zurücksenden?
Die Produkte, die Sie zurückschicken möchten, müssen innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns eine Rücksendung geschickt haben, an uns gesendet oder an uns geliefert werden.



Wie und wann bekomme ich mein Geld zurück?

Rücksendungen sind daher kostenlos. Sie erhalten den Kaufpreis inklusive eventueller Versandkosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Moment, in dem wir informiert werden. Im Falle einer Teilrückgabe werden die Versandkosten nicht zurückerstattet.

In einigen Fällen können Sie Artikel nicht per Post zurücksenden. Wenn dies der Fall ist, finden Sie das abweichende Rückgabeverfahren unten auf der Produktseite des Artikels, den Sie gekauft haben.



Wie kann ich über meine Rücksendung informiert werden?

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, wenn wir die Produkte zurück erhalten haben und die Rücksendung bearbeitet wird.

Austausch

Bestellen Sie die falsche Größe oder Farbe? Mit der Originalrechnung können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos mit dem Musterformular zurücksenden und eine neue Bestellung online mit dem richtigen Artikel aufgeben.


Weitere Informationen

Bei Fragen zu Rückgabe und Umtausch kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf der Kontaktseite.